Felanmälan

Kundservice

Vår kundservice, telefon 0240-309 90, har öppet helgfria vardagar klockan 8-12 och 13-15.30.

Akuta fel

Vid akuta fel på vatten och avlopp annan tid ring samma telefonnummer, 0240-309 90. Du kopplas då vidare till vår jourtelefon på SOS-alarm. Det gäller både dig som bor i Ludvika kommun och i Smedjebackens kommun.

Just nu kan det vara längre svarstider än vanligt hos SOS-alarm då de har många ärenden. SOS-alarm arbetar med att utöka bemanningen men kommer att ha längre svarstider även en tid framöver och främst under jul- och nyårshelgerna.

Vi hoppas på förståelse.